Chính sách bảo mật của 66vn1

01. Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, nền tảng và trang web do 66vn1 vận hành tại địa chỉ 66vn1.club, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng liên quan và bất kỳ kênh giao tiếp chính thức nào mà 66vn1 sử dụng để phục vụ người chơi tại Việt Nam.

Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của 66vn1, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

02. Thông tin chúng tôi thu thập

66vn1 thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua nhiều phương thức khác nhau nhằm cung cấp dịch vụ tốt nhất và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch và số giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi cần thiết cho quy trình xác minh tài khoản.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động và địa chỉ cư trú tại Việt Nam (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, số dư tài khoản và các thao tác trong phiên đăng nhập.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, múi giờ và dữ liệu cookie phiên làm việc.
• Thông tin hỗ trợ: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ và phản hồi bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng của 66vn1.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ các quy định liên quan. 66vn1 không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu y tế, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị.

03. Mục đích sử dụng dữ liệu

Mọi thông tin thu thập được sử dụng nhằm một hoặc nhiều mục đích sau đây, và 66vn1 cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các phạm vi được liệt kê:

• Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người chơi trên nền tảng 66vn1.
• Xác minh danh tính người chơi nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và truy cập trái phép.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, bao gồm đề xuất trò chơi phù hợp và thông báo khuyến mãi có liên quan.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.
• Phân tích dữ liệu hành vi người dùng để cải thiện tính năng, giao diện và hiệu suất nền tảng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và phối hợp với cơ quan có thẩm quyền khi được yêu cầu hợp lệ.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

04. Chia sẻ và tiết lộ thông tin

66vn1 có trách nhiệm bảo vệ thông tin của người chơi và cam kết không tiết lộ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, có một số trường hợp mà việc chia sẻ thông tin là cần thiết và hợp lệ:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch tài chính được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán (ví điện tử, ngân hàng) chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp công nghệ: Một số đối tác kỹ thuật như nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ chống gian lận và phân tích dữ liệu có thể có quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu người dùng theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: 66vn1 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo lệnh của tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ tuân thủ đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp tái cơ cấu, sáp nhập hoặc bán lại tài sản kinh doanh, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện họ cam kết duy trì tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, 66vn1 đều yêu cầu bên nhận ký kết thỏa thuận bảo mật và chỉ sử dụng thông tin cho mục đích được phép.

05. Cookie và công nghệ theo dõi

66vn1 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể vô hiệu hóa loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và nội dung.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các cài đặt cá nhân của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán trong mỗi lần truy cập.
• Cookie tiếp thị: Được sử dụng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn trong phạm vi nền tảng 66vn1.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của tài khoản.

06. Bảo mật dữ liệu tài chính

Thông tin tài chính của người chơi được bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. 66vn1 áp dụng các biện pháp sau để đảm bảo an toàn cho dữ liệu thanh toán:

• Mã hóa thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử bằng thuật toán AES-256 trong quá trình lưu trữ.
• Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mã OTP trên hệ thống của 66vn1.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Giám sát giao dịch thời gian thực để phát hiện hoạt động bất thường hoặc đáng ngờ.
• Giới hạn truy cập vào dữ liệu tài chính chỉ cho nhân viên có thẩm quyền với nhật ký kiểm tra đầy đủ.

Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay hay ngân hàng nội địa đều được xử lý qua kết nối mã hóa an toàn. Chúng tôi khuyến nghị người chơi không chia sẻ thông tin đăng nhập hay mã xác thực với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ của 66vn1.

07. Thời gian lưu trữ dữ liệu

66vn1 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký đăng nhập và hoạt động: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và điều tra sự cố.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ trong 24 tháng kể từ lần tương tác cuối để hỗ trợ giải quyết tranh chấp.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn theo quy trình nội bộ của 66vn1.

08. Quyền của người dùng

Với tư cách là người chơi tại 66vn1, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà 66vn1 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp được phép theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc các hoạt động không cần thiết.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 66vn1 qua email hoặc kênh live chat hoạt động 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

09. Trẻ em và độ tuổi tối thiểu

Dịch vụ của 66vn1 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Khi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, 66vn1 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và xử lý theo đúng quy trình nội bộ.

Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 66vn1, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời. Chúng tôi coi đây là trách nhiệm quan trọng trong việc bảo vệ trẻ em và thúc đẩy môi trường cá cược có trách nhiệm.

10. Thay đổi chính sách

66vn1 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào nhằm phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang chính sách.
• Thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 66vn1 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

11. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của 66vn1, hoặc nếu bạn muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 24–48 giờ.
• Live chat: Truy cập vào bất kỳ trang nào trên 66vn1.club và sử dụng tính năng live chat — hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.

Khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp đủ thông tin để chúng tôi xác minh danh tính của bạn nhằm đảm bảo an toàn tài khoản. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và bảo mật.